中方县医保局：打造优质营商环境助推医保服务提质增效
2023-07-26 13:06:20
来源：中方县融媒体中心 | 编辑：谭莹莹 | 作者：杨求英
浏览量：40148
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中方融媒7月26日讯 今年来，中方县医保局聚焦群众办事难、难办事的问题，多举并措简化办事程序，提高办事效能，着力解决群众的急难愁盼，打造优质营商环境助力医保服务提质增效。
开展"帮办代办"服务。中方县辖区村都设有"帮办代办"点，负者辖区内医保参保登记、查询、特门资料、住院资料收集等相关工作，累计收集各类资料上万份，合格率、办结率均达100%。
开展"邮寄"服务。针对异地就医病人，通过电话、微信、QQ等多渠道联系，因各种原因不能实行异地就医及时结算的，采取邮寄的方式寄回所需资料帮忙办结，累计办理50人次，深受办事群众欢迎。
开展材料"容缺后补"服务。办事群众在办事过程中，因资料不齐，路途遥远，无法及时受理办结，工作人员实行一次性告知制，允许"容缺后补"，累计办理160人次，实现了群众办事最多跑一次。
责编：谭莹莹
来源：中方县融媒体中心
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